Datenschutzerklärung

DATENSCHUTZERKLÄRUNG  
der Hypenex UG (haftungsbeschränkt)

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1. Verantwortlicher
Hypenex UG (haftungsbeschränkt)  
Grabenstraße 2  
65439 Flörsheim am Main  
E-Mail: info@hypenex.de  

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten folgende Daten:

- Name, Adresse, Kontaktdaten  
- Rechnungs- und Zahlungsdaten  
- hochgeladene Identitätsnachweise  
- Inhalte von Postsendungen (nur soweit erforderlich)  
- E-Mail-Kommunikation  

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3. Zwecke der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur:

- Durchführung des Vertrags (Postservice, Geschäftsadresse, E-Mail-Service)  
- Identitätsprüfung  
- Kundenverwaltung (CRM-System)  
- Kommunikation mit Kunden  
- Abrechnung  

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4. E-Mail-Dienste
(1) Bei Nutzung unserer E-Mail-Dienste werden E-Mail-Adressen und Kommunikationsdaten verarbeitet.  

(2) Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bereitstellung und Sicherstellung des Dienstes.  

(3) Eine inhaltliche Auswertung erfolgt nicht, außer bei gesetzlicher Verpflichtung oder Missbrauchsverdacht.

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5. Einsatz von CRM-Systemen
Zur Verwaltung unserer Kunden nutzen wir CRM-Tools (z. B. Airtable, Notion oder vergleichbare Systeme).  

Dabei werden Kundendaten gespeichert und verarbeitet, um einen reibungslosen Ablauf unserer Dienstleistungen zu gewährleisten.

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6. Tracking und Analyse
Unsere Website kann Tracking-Technologien verwenden (z. B. TikTok Pixel oder ähnliche Tools), um:

- Nutzerverhalten zu analysieren  
- Marketingmaßnahmen zu optimieren  

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

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7. Weitergabe von Daten
Daten werden nur weitergegeben an:

- Versanddienstleister  
- Zahlungsanbieter  
- IT- und Hosting-Dienstleister  
- Behörden bei gesetzlicher Verpflichtung  

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 8. Speicherung
Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

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9. Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht auf:

- Auskunft  
- Berichtigung  
- Löschung  
- Einschränkung der Verarbeitung  
- Datenübertragbarkeit  

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10. Widerrufsrecht
Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen.

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 11. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen.

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12. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

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13. Pflicht zur Bereitstellung
Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsabschluss erforderlich.

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14. Automatisierte Entscheidungen
Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.